金凤区巡警大队巡警接到报警:银川市民马先生通过搬家公司,将家具送达目的地后发现,其中一个沙发腿断了。由于无法证明沙发腿是何时断裂的,搬家公司拒绝赔偿。为此,双方发生纠纷。
依据《合同法》,搬家服务合同属于运输合同中的货运合同。即由搬家公司将货物从起运地点运输至约定地点,搬家人向搬家公司支付运输费用的合同。搬家前,搬家人应向搬家公司准确标明货物的名称、性质、重量、数量和目的地等必要信息。因搬家人申报遗漏,造成损失,而又无法证明责任主体的,损害后果由搬家人自己承担。